ogawa総合カタログ
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生産物賠償 責任 保険 保 証について私たちは、一般社団法人日本オートキャンプ協会をサポートしていますhttps://www.autocamp.or.jpグテープなどで修理希望箇所 1.2.3.4.5.お見積もりいたします。修理内容95このカタログに掲載されている商品の一部は、工業所有権(特許、実用新案、意匠、商標)登録済ですので、無断複製を固く禁止します。弊社では2023年度生産分の製品(テント、タープ、シェルター)より、環境中に分解されにくく、かつ高い備蓄性がある有害物質PFOA(ぺルフルオロオクタン酸)を含む撥水剤から、環境負荷への軽減のため有害物質が含まれない撥水剤に変更を致しました。それに伴い製品の生地表面の撥水性は従来の撥水剤より若干低下を致しますが、実際のご使用に関しましては問題がございません。この撥水剤の変更によりまして、雨による一時的なシミやムラ、撥水性の低下などにつきましては、保証対象から除外とさせていただきます。何卒ご理解と、ご了承のほどお願い申し上げます。また、生地の裏面につきましては、従来通りの防水加工(ポリウレタン加工)を施しておりますのでテント内部への生地からの雨の浸入はございません。製品の汚れを落とし、マスキンに印をつけてください。❸破損箇所の修理〈パーツ代+工賃〉当社にて修理依頼を行う方法をご了承いただいた後、修理をりお客様に修理品をお戻しいたお客様にお見積りと修理内容開始いたします。※ お持ち込みの際は、品番、品名、破損箇所、パーツ名称等を販売店様へお伝えください修理完了後、依頼された店舗よします。商品の「 工業所有 権」について環境負荷への配 慮による撥水 剤の変 更について修理についてご購 入された 販 売 店または 、ogawa製品取扱店に持ち込み「ご相談」「お見積もり」「修理依頼」をしてください。※JAN CODEは、先頭に [ 4909232 ] をつけてください本カタログに記載のJAN CODEは、商品コード・チェックデジット(下6ケタ)のみ表示しています。先頭に国コード・メーカーコード [ 4909232 ] をつけ、合計 13 ケタでご使用ください。❶ポール一式を購入〈ポール代〉ポールAやポールBなど破損した箇所と同じポールを1本丸ごと購入していただく方法❷破損パーツのみ購入〈パーツ代〉ポールの破損した箇所のみをご購入していただき、ご自身で修理を行われる方法(必ず破損したパーツの位置をお伝えください。 【例】「ポールAの地面から2節目のパーツ」等)当社商品には生産物賠償責任保険が付いています。当社では商品をお買い上げのお客様が万一、当社商品の欠陥により生命、身体又は財産に被害が生じた場合、速やかにその救済が行われるようPL法の施行以前の1989年より商品に生産物賠償責任保険を付けて参りました。1995年7月1日のPL法(製造物責任法)施行に伴い、その日以降に出荷された当社商品は全てPL法対象商品です。詳しくは当社まで直接お問い合わせください。また、PL法については、経済産業省関連の消費者相談室、各自治体の消費者生活センターでより詳細な説明を受けることができます。当社商品は、厳密な品質管理体制の下、長年の技術と経験を生かして製造されております。万一、品質不良が認められた場合には、無料にて修理または新品と交換させて頂きますので、当社までご一報くださいますようお願い致します。ただし、下記のような場合は、有償修理とさせていただきます。商品用途以外でのご使用および不当な修理や改造による故障・損傷台風、地震、火災、風水害、暴風などによる故障・損傷ご使用後のキズ、変形、変色、汚れ、破損および保管上の不備による損傷取扱説明書を無視した使用による故障・損傷紫外線などによる生地の劣化当社では、販売した製品の修理を承っております。すでに廃番になっている製品につきましても、職人による高度な技術で可能な限り対応させていただきますので、お気軽にご相談ください。なお、製品の経年劣化や破損状況、製品や部品が販売終了しているなど、修理対応が出来かねる場合がございますので、あらかじめご了承ください。製品に添付されている取扱説明書をご確認の上、テントの品番・品名と併せて、破損した位置、パーツの名称、ポールの場合は下記の修理方法を選んで取り扱い店にお伝えください。修理費用につきましては、製品を確認の上、算出させていただきます。取り扱い店は当社ホームページをご参照いただき、修理品お持ち込み時は、事前に取り扱い店までご連絡ください。また、インターネット通販にてご購入されたお客さまも、ご購入されたお店のお問い合わせフォームなどから修理をお申し込みください。 店舗によって別途送料が掛かる場合がございますので、あらかじめご了承ください。弊社にて製品の状態を確認し、は依頼された店舗よりお客様へ回答させていただきます。

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